John Edward não apenas conversa com os mortos, mas faz isso em frente a dezenas de câmeras no seu próprio programa de TV "Fazendo Contato", onde reúne pessoas no mundo físico com seus seres queridos que já passaram para o plano espiritual.
Os espectadores no estúdio permitem que John os “leia” e, como não é possível controlar quem “se manifesta” através dele, não há membros passivos na audiência. 

"É muito importante um bom relacionamento com seus familiares e amigos. Diga sempre o que tem que dizer e aprenda a ouvi-los também. Faça isto enquanto todos vocês estão do mesmo lado da vida, para que não venham a precisar de um médium como eu quando eles já tiverem partido."
John Edward

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